Come inizializzare gli occhiali FAUNA

Pronto a usare i tuoi occhiali audio FAUNA per la prima volta? Guarda il video:

Se hai bisogno di ulteriore aiuto, controlla la nostra pagina First Steps.

Domande relative al prodotto

Consegna

Quanto tempo ci vorrà per la consegna?
A seconda del luogo in cui si vive nel mondo, la consegna avverrà tra in un periodo compreso tra due giorni e una settimana.
Quanto costa la consegna?
La spedizione è gratuita all'interno dell'Unione Europea. Se l'ordine viene effettuato al di fuori dell'Unione Europea, è necessario pagare le spese doganali e le altre tasse di importazione.

Domande sul prodotto

Posso ordinare gli occhiali con le mie lenti da vista?
FAUNA offre occhiali con lenti con filtro per la luce blu e protezione solare. Tuttavia, potete fare applicare lenti di vostra scelta dal vostro ottico di fiducia. Per saperne di più, leggete le nostre istruzioni per l'uso o consultate la nostra guida per gli ottici.
Posso provare gli occhiali anche virtualmente?
Sì, abbiamo un filtro per la realtà aumentata sulla nostra pagina Instagram. Potete usare la vostra fotocamera per fare un selfie e provare gli occhiali virtualmente. @wearfauna
Le persone intorno a me possono sentire il suono?
FAUNA utilizza un sistema audio direzionale per proiettare il suono direttamente nei canali uditivi, in modo che solo voi possiate sentirlo. Tuttavia, come per altri prodotti audio, è possibile che il suono possa essere udito dalle persone intorno a voi ad alto volume in ambienti silenziosi. Si consiglia di impostare il volume del telefono al 60-75% in ambienti chiusi, in modo da poter sentire bene senza disturbare chi ci sta intorno.
Gli occhiali funzionano con il mio smartphone?

Trouble Shooting per Android


1. Se le chiamate non arrivano a FAUNA

1a. Durante la chiamata: selezionate FAUNA manualmente sull’interfaccia del telefono
1b. Controllo dei permessi delle App:
  • Permettere l’accesso a Files e Media, Servizi di localizzazione, Microfono

  • Se disponibile, attivare l’accesso per I dispositive vicini

  • Disabilitare “Rimuovere il permesso sel l’App non è utilizzata”

  • Se tutti I permessi sono giá attivi: revocare I peremssi e abilitarli nuovamente

2. Accettare le chiamate (touch) invia l’audio al telefono

Le impostazioni audio possono essere modificate dall’interfaccia dell’app per le chiamate

3. Le chiamate audio/video non possono essere ricevuto con il touch pad (OnePlus):

• Impostazioni -> Suono e Vibrazione -> Modalitá Cuffie -> Smart answer per Bluetooth

https://forums.oneplus.com/threads/bluetooth-headset-not-able-to-answer-reject-whatsapp-calls.1374908/


Trouble Shooting per iOS


1. Se le chiamate non arrivano a FAUNA

1a. Cambiare le impostazioni dellla fonte audio a Cuffie Bluetooth. Impostazioni -> Fonte Chiamate Audio
-> scegliere “Cuffie Bluetooth” (https://docs.agora.io/en/All/faq/ios_Bluetooth)
1b. Controllare I permessi dell’App (Impostazioni -> Privacy)
-> Abilitare i permessi ai Contatti, Microfono, Fotocamera, Localizzazione

2. Se non si sente squillare

Attivare “Suono Chiamate” : Imposazioni -> Telefono -> Suono Chiamate – slezionare “Solo Cuffie” (https://www.businessinsider.com/what-is-announce-calls-on-iphone)

Manuali d’utilizzo

Guida Rapida
Guida d’utilizzo completa

Per Ottici

Istruzioni per Ottici

Resi

Hai il diritto di annullare e restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e
senza giustificazione. Questo periodo scade 14 giorni dopo il giorno in cui hai
ricevuto la merce.

Inoltre offriamo la possibilità di restituire gli occhiali entro 30 giorni. Contatta il nostro customer service all'indirizzo email support@wearfauna.com per gestire il tuo reso.

Importante: restituisci sempre gli occhiali e la custodia insieme.

Se la batteria è danneggiata, portarla al centro di riciclaggio locale. Assicurati di
ottenere la conferma altrimenti non possiamo sostituire il tuo dispositivo rotto entro il
periodo di garanzia

Clausole di garanzia

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